بالتأكيد: ثورة دعم العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي
بالتأكيد هي منصة مبتكرة للذكاء الاصطناعي المحادثاتي تمكّن الشركات من إنشاء توأم رقمي لأفضل بائع لديها، مما يعزز تجارب العملاء عبر نقاط اتصال متعددة. تم تصميمها لتوفير دعم عملاء مخصص، وتبسيط عمليات الشراء والدفع، وإدارة الاستفسارات بعد البيع بشكل فعال. تستخدم المنصة قدرات الذكاء الاصطناعي لفهم نوايا العملاء وتقديم توصيات منتجات ذات صلة، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين معدلات التحويل وولاء العلامة التجارية.
مع واجهة سهلة الاستخدام بدون كود لمستخدمي الأعمال وواجهات برمجة التطبيقات للمطورين، تسهل بالتأكيد التكامل السلس مع مجموعة واسعة من أنظمة الأعمال. تجمع بيانات صفرية من العملاء لتخصيص تجارب التسوق بشكل مفرط، مما يضمن حصول العملاء على مساعدة مخصصة في كل مرحلة من مراحل رحلتهم. موثوقة من قبل الشركات على مستوى العالم، تعمل بالتأكيد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يسمح للشركات بتحسين قدراتها في خدمة العملاء مع تعزيز نمو الإيرادات.
